Política de Devoluciones de Dnrskin

En Dnrskin, garantizamos tu satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 5 días posteriores a la recepción, siempre que se encuentre en su embalaje original, sin usar, sin abrir, sin daños y en condiciones aptas para la venta.

Importante: los productos abiertos o utilizados no pueden devolverse. Esta política garantiza que todos nuestros clientes reciban productos profesionales de cuidado de la piel completamente nuevos y de alta calidad, directamente del fabricante.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, Dnrskin.it te enviará un correo electrónico para confirmar la recepción e informarte si el reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si el reembolso es aprobado, el importe se procesará y se devolverá al método de pago original dentro de un plazo de hasta 10 días. Aunque la mayoría de los reembolsos se procesan antes, el tiempo final depende de tu banco o proveedor de tarjeta.

Si no has recibido el reembolso dentro de este período, primero revisa tu cuenta bancaria y luego contacta con tu banco o emisor de la tarjeta. Si el problema persiste, contáctanos por correo electrónico en dnrskinofficial@gmail.com
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Envío de devoluciones

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente y no son reembolsables.

Recomendamos utilizar un servicio de envío certificado para garantizar una entrega segura.

Dnrskin.it no se hace responsable de los productos perdidos o dañados durante el proceso de devolución.

Las devoluciones que lleguen en mal estado o sin el embalaje original pueden no ser aceptadas.